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建委一证通证书常见問(wèn)题解决方案
1. 建委用户登录报錯(cuò)“已经存在相同唯一标识号的证书低微”
解决方案:1.用户可能拥有2把或者2把以上的证书,其中有证书的gu報錢id号相同,建议用户带到受理点重做(zuò),把guid号改成不相同的。現廠2如果客户未注册主证书,但至我处办理证书更名等,guid号未更改的需联山還系建委。
2 .建委用户非一证通的证书更新为一证通
解决方案:只需用户自行至建筑建材业网上,证书专区申请主证书即可購訊,无需建委任何操作
3. 建委用户登录报錯(cuò)“证书格式錯(cuò)误”
解决方案:建议用户带好資(zī)料至受理点办理,可能是证书中证件号码出錯(東習cuò)。
4. 建委用户登录报錯(cuò)“出现该证书未经主证书注册和授自間权,请联系主证书持有人”
解决方案:用户注册过主证书,请用户使用主证书登录后授权给副证书照農即可,如未申请主证书,请自行申请即可。
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